Conditions générales d’utilisation du site et des services
L’accès au site solercilux.world et l’utilisation de nos prestations constituent une acceptation des présentes conditions générales. Merci de les lire attentivement avant toute demande ou navigation.
8 mai 2026
Acceptation des conditions
En utilisant le site ou en sollicitant un projet d’aménagement paysager, vous confirmez l’acceptation entière et sans réserve de ces conditions. Si vous refusez, cessez l’utilisation immédiatement.
Définitions
Quelques termes utilisés pour la bonne compréhension de ce document :
- « Client » : toute personne physique ou morale sollicitant les services d’aménagement de Solercilux.
- « Prestations » : étude, conception, accompagnement, gestion et suivi d’aménagement extérieur sur site résidentiel ou professionnel.
- « Site » : plateforme internet solercilux.world accessible à toute personne équipée d’un matériel connecté.
- « Données personnelles » : information permettant d’identifier ou contacter un client en lien avec une demande liée à l’activité.
Utilisation des services
L’accès et la navigation sont réservés à des personnes majeures ou pouvant s’engager légalement. Toute demande implique la fourniture d’informations précises et complètes par le client.
Accès
Seules les personnes juridiquement capables peuvent solliciter un devis ou accéder aux services proposés par Solercilux.
Les personnes mineures doivent être accompagnées.
Devoir de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à fournir des informations véridiques et à respecter la charte de bonne conduite.
- Respecter les lois françaises et européennes durant toute utilisation du service.
- Protéger l’accès à ses identifiants et données transmises à Solercilux.
- Communiquer toute évolution concernant sa situation ou son besoin d’aménagement.
- Ne pas nuire à la réputation ou à la sécurité du site ou de l’équipe Solercilux.
Usages interdits
Toute utilisation détournée ou malveillante expose à une exclusion sans préavis.
- Utilisation à des fins frauduleuses ou diffamatoires contre des tiers ou l’entreprise.
- Tentative de piratage ou d’introduction dans des systèmes de l’information non autorisés.
- Usurpation d’identité lors de l’envoi d’une demande ou communication avec l’équipe.
- Collecte automatisée de données sans consentement écrit.
- Reproduction ou exploitation des contenus à des fins concurrentielles.
Propriété intellectuelle
Les contenus du site, images, textes, plans, logos, et concepts sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction sans accord écrit de Solercilux est strictement interdite.
Contenus utilisateur
Toute suggestion, retour ou contenu transmis à Solercilux peut être utilisé pour améliorer les services sans contrepartie financière.
Droits sur vos contenus:
Vous garantissez avoir le droit de transmettre les informations envoyées et accordez à Solercilux le droit de les exploiter dans le cadre du service.
Données personnelles et confidentialité
Le traitement des données se conforme au RGPD et à notre Politique de confidentialité, consultable à tout moment en ligne. Consulter la politique
Clause de non-responsabilité
Solercilux ne saurait être tenu responsable de l’utilisation qui serait faite des contenus diffusés hors du cadre prévu.
Limites d’usage:
Les conseils fournis restent indicatifs et ne remplacent pas l’intervention d’un professionnel sur place ou une expertise indissociable du contexte particulier de chaque chantier.
Limitation de responsabilité
La responsabilité de Solercilux est limitée aux obligations réglementaires françaises, hors cas de force majeure ou erreur manifeste de votre part.
Indemnité
L’utilisateur devra indemniser Solercilux en cas de préjudice avéré lié à un usage non conforme des services.
Résolution des différends
Toute difficulté sera d’abord recherchée à l’amiable avant recours judiciaire.
Médiation
En cas de litige, la médiation est possible auprès d’organismes reconnus avant toute action judiciaire.
Vous pouvez solliciter un médiateur pour rechercher un accord en dehors des tribunaux.
Plateforme de résolution des litiges en ligne
L’Union Européenne propose une plateforme accessible pour un premier contact et un règlement simplifié en cas de litige transfrontalier.
Accéder à la plateforme ODR: Accéder à la plateforme ODR
Droit applicable et juridiction
Le droit français s’applique exclusivement, même en cas d’accès depuis l’étranger.
Résiliation
Le non-respect des CGU pourra entraîner la suppression immédiate de l’accès aux prestations.
Modifications
Les conditions peuvent évoluer ; la poursuite de l’utilisation vaut acceptation des nouvelles clauses.
Divisibilité
Si une clause est réputée nulle, les autres dispositions restent applicables.
Accord entier
Ces CGU constituent l’accord complet entre vous et Solercilux pour l’usage du site/du service.
Informations de contact Solercilux
Pour toute question relative à ces conditions, adressez-vous au service juridique à l’adresse suivante.
Adresse email: content@solercilux.world
Téléphone: +33 (0)5 52 15 67 95
Adresse postale: 8 Rue Saint-Florentin, 75001 Paris France
Date d’entrée en vigueur: 8 mai 2026
Version: 1.0